“兄弟們，咱廠上個月的加嚴合同探傷合格率完成得不錯。為兌現(xiàn)咱的‘質(zhì)量承諾’，加油！”2月6日17時，二煉鋼副廠長鄭京輝在本廠質(zhì)量調(diào)度會上總結(jié)質(zhì)量工作時說。
2020年，為給“兩個結(jié)構(gòu)”再優(yōu)化提供更堅實的支撐，河鋼舞鋼開展了以“全員齊發(fā)動，質(zhì)量再提升”為主題的“質(zhì)量提升年”活動。為增強全員質(zhì)量意識和責任心，公司開展了多種形式的“質(zhì)量提升年”活動，公司與各主生產(chǎn)廠，生產(chǎn)廠與各作業(yè)區(qū)，作業(yè)區(qū)與班組長、主操手簽訂質(zhì)量“承諾書”，就是其中的亮點之一。
是壓力更是動力
“今年，我們第一次與公司簽訂了‘質(zhì)量任務(wù)責任狀’。質(zhì)量攻關(guān)目標都寫得清清楚楚，每個人應(yīng)承擔的質(zhì)量指標也都白紙黑字。責任更大了，是壓力更是動力！”二煉鋼生產(chǎn)技術(shù)室主任姜靜宇談及“質(zhì)量提升年”活動中簽訂“質(zhì)量承諾書”時直言壓力很大。
2月初，二煉鋼與公司簽訂了包括煉鋼補料率、加嚴合同探傷合格率等在內(nèi)的5項質(zhì)量指標提升“質(zhì)量任務(wù)責任狀”，二煉鋼與該廠攻關(guān)負責人、崗位人員都簽訂“質(zhì)量任務(wù)責任狀“。姜靜宇作為二煉鋼生產(chǎn)技術(shù)室的責任人，和他的同事們鄭重地在“質(zhì)量任務(wù)責任狀”上簽下名字。
“一諾千金。既然承諾了，就要想盡辦法兌現(xiàn)！”姜靜宇說，“技術(shù)人員、崗位人員積極主動想辦法，下沉現(xiàn)場解決實際問題。如，為了滿足客戶個性化要求，二煉鋼對部分特殊品種進行提升加嚴合同探傷合格率攻關(guān)。生產(chǎn)前生產(chǎn)技術(shù)室對夾雜物要求嚴格按鋼種不同做出標注，生產(chǎn)中安排專人跟蹤，生產(chǎn)后生產(chǎn)技術(shù)室對風電鋼生產(chǎn)工藝進行復(fù)查，及時通報違規(guī)現(xiàn)象并要求崗位人員進行分析和整改。”
1月份，二煉鋼加嚴探傷合格率99.16%，完成了質(zhì)量承諾書上的承諾指標，并創(chuàng)月度歷史最好水平。“‘質(zhì)量承諾’將崗位人員積極性充分調(diào)動起來了。例如，圍繞提升加嚴合同探傷合格率，崗位技術(shù)人員根據(jù)抽真空前后爐渣成分偏差較大的問題，對鋁回收率低的班別進行現(xiàn)場跟蹤，最終通過加強爐渣脫氧，提高VD過程鋁的收得率，減少開抽鋁含量（由0.070％降至0.050％），既提高了質(zhì)量也降低了成本。這是個好的開端，我們會繼續(xù)努力！”姜靜宇說。
工作再落實 再細化
“簽訂‘質(zhì)量承諾書’使我們每人都明白了自己承擔的質(zhì)量指標，每天將質(zhì)量指標細化分解。小目標完成了，大目標的完成就水到渠成。”鄭京輝說，“承諾書起到了公司質(zhì)量指標與職工的連接作用！”
為完成質(zhì)量目標，二煉鋼細化“質(zhì)量承諾書”上的每項質(zhì)量指標，并于每天17時在本廠質(zhì)量調(diào)度會上進行通報，總結(jié)質(zhì)量指標完成情況。當天完不成質(zhì)量目標的，關(guān)鍵操作崗位人員須說明原因。每天分析、細化標準，對質(zhì)量違規(guī)情況檢查，及時通報。“各項工藝技術(shù)規(guī)定都制定得很細，關(guān)鍵是落實，落實、再落實！”鄭京輝說，“除進行事前預(yù)防、事中控制外，我們還要做到質(zhì)量問題可追溯，對關(guān)鍵工藝執(zhí)行全程錄像，可以反查，使每個關(guān)鍵質(zhì)量過程都處于可控狀態(tài)！”
攻關(guān)目標、責任、獎懲更明確
“公司‘質(zhì)量提升年’活動全面鋪開以來，我們堅持進一步強化‘質(zhì)量是河鋼舞鋼生命’的理念，把各項質(zhì)量管理措施落到實處，精準操作，標準化操作，以工作質(zhì)量促進產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶差異化要求。我們努力做到‘四落實’：責任落實、工作落實、考核落實、效果落實，力促二軋鋼產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定提升。為此，我們細化了‘質(zhì)量提升年’目標承諾書的內(nèi)容。”二軋鋼副廠長張啟遠表示，“二軋鋼與本廠的軋鋼作業(yè)區(qū)、后部作業(yè)區(qū)、運行作業(yè)區(qū)的作業(yè)長，三個作業(yè)區(qū)與本作業(yè)區(qū)班組長都簽訂了‘質(zhì)量提升年’目標承諾書。
正是這份質(zhì)量承諾，讓技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標更明確、責任更明確、獎懲更明確。1月份，二軋鋼主要的質(zhì)量攻關(guān)均完成計劃指標，其中元月份性能挽救率1.6%，減少460及以上品種補料率0.53%，均創(chuàng)歷史最高水平。
2月26日，記者在二軋鋼與該廠后部作業(yè)區(qū)簽訂的“質(zhì)量提升年”目標承諾書上看到，除了有該廠廠長、主管廠長、后部作業(yè)區(qū)作業(yè)長簽名外，還明確規(guī)定了“質(zhì)量提升年”活動職責、目標、指標，質(zhì)量指標包括性能挽救率、鐵皮計劃外、廠補料率等6項內(nèi)容。在獎懲一欄中寫著：完成上述目標、指標，按月獎勵班組或責任人300～500元；完不成上述目標、指標，按經(jīng)濟責任制考核。“簽訂了質(zhì)量承諾書，心里就有了無形的約束和目標，就要努力爭取完成，將各項控制措施落到實處，讓職工養(yǎng)成習慣。”二軋鋼后部作業(yè)區(qū)作業(yè)長胡冠群表示，“我們要集中精力，抓好質(zhì)量攻關(guān)；齊抓共管，提高全工序質(zhì)量保證和協(xié)同能力，提升設(shè)備和信息化系統(tǒng)的質(zhì)量保障能力，為河鋼舞鋼全面提升產(chǎn)品核心競爭力和市場占有率，鞏固河鋼舞鋼中國寬厚板第一品牌形象，扛起中華第一板大旗、打造最具競爭力寬厚板領(lǐng)軍企業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)！”
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